Город:
Вход

Жесть

Оценка: 1
08.02.2017
1
Я слышал, что в Советском Союзе обращение всяких чиновников и специалистов в организациях было жестким, но увидеть и почувствовать это на себе смог только благодаря МТТ. Еще на этапе заключения договора, менеджер была не особо вежлива и разговорчива, приходилось выпытывать по каждому пункту, особенно по поводу левых услуг, абсолютно мне не нужных, но входящих в платный пакет предложений.
Через пару месяцев после подключения, как-то сформировал счет оплаты через их портал и оплатил. В результате был отключен на несколько дней за неуплату с начала месяца, у меня видите ли задолженность около 2-х рублей. Долго ругался с их поддержкой, которая не могла ничего толкового объяснить.
Их виртуальная АТС клинит на пустом месте и отказывается работать, а поддержка как всегда ―по телефону ничего конкретного, только грубые отговорки, а по почте ― отправляют распечатку сетевого трафика, без каких-либо объяснений. Не удивительно, что такое же отношение я испытываю и сейчас, на этапе разрыва договора и улаживания всех формальностей.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании MTT

    09 июня 2019, 17:08
    1
    0
    Хорошие отзывы об этой компании — полная ерунда! Компания МТТ ужасно работает! Обращение к клиентам отвратительное. Не советую их.
    Смотреть полностью »
    09 июня 2019, 17:08
    1
    0
    Находимся в Калининграде. Связь ужасная! Был клиентом компании и платил немалые деньги наперёд — за целый год. Приложение тоже никакое, чтоб не сказать хуже. Глючит и нету нормальной поддержки. На данный…
    Смотреть полностью »
    5
    03 февраля 2017, 22:46
    1
    0
    Респект компании!
    Уже почти с год наша разветвленная компания пользуется услугами " Межрегионального Транзит Телекома", вначале подключили головной офис, о потом уже и все филиалы., причем как обычные,…
    Смотреть полностью »
    Регистрация