Не оповещают о дате и времени приезда курьера.
В мобильном приложении в середине дня доставки — меняют дату на другую.
Курьер НЕ позвонил даже в день доставки — звонила сама — узнавала номер…
Решил отправить личные вещи Деловыми линиями и теперь жалею. Сначала курьер отказался подняться на этаж и принять сумки, пришлось спускаться самим. А когда пришёл груз, оказалось, что разорваны и доп.…
Посылки отправляю часто. Раньше пользовался другой службой, сроки нарушались, посылки терялись. С Боксберри такого нет и это для меня важный довод сделать окончательный выбор в их пользу.
Ничего хорошего не могу сказать! Все ужасно!
Оформили на отправку груз из Казани в Уфу 02.04.2021 года. Расстояние от Казани до Уфы — 500км.
Звоню 06.04.2021 на горячую линию спрашиваю где груз.…
Сегодня получила груз в 27 кг, сотрудник ТК даже не предложил осмотреть груз внутри, в итоге когда приехали домой открыли посылку половина груза была разбита. В очень непорядочном состоянии. Кидают посылки…
ПЭК совсем испортился. Груз должен был прийти 1 апреля, как написано в накладной. Я приехал в офис 2 апреля. Но груза не было. Мне сказали, что будет 4. Но нет. Приехал сегодня (6 апреля) — груза нет.…
Нормальный сервис!!! Из Москвы в Уфу мне передавали куртку на весну. Доставили за 6 дней. когда пришла посылка я поехал забирать ее. Всё проверил, куртка была в приличном состоянии. буду еше к ним обращаться.
Отправляла несколько кувшинов дочери на праздник. За сохранность очень переживала так как кувшин вещь хрупкая. Под моим чётким наблюдением всё упаковали на совесть. Через три дня дочь получила кувшины…
GTD — лидер безответственности и абсолютного пофигизма! груз из Братска должен быть доставлен 21 марта. В течение 10 дней звоню — где он? Ответ: на базе в Москве, сегодня пошлем записку и завтра точно…
Мне нравится компания Байкал сервис. Я сюда уже обращался несколько раз. Действительно с ними не было никаких проблем. Приезжает чистая машина, ребята аккуратно всё перевозят, поэтому порядок.В общем,…