Город:
Вход

Думал, что закрыл счёт, но нет....

Оценка: 1
14.06.2018
0
В конце прошлого года закрыл счёт в «Авангарде». Но! Оказалось, что счёт-то не закрыт.
Персонал банка рпботает недобросовестно.
В конце прошлого года решил закрыть счёт, оформили и подписали все документы в отделении банка.
Генеральный директор попросил справку о том, что счёт закрыт. Справку не дали, сказали, что всё оформлено, счёт закрыт, не переживайте.
Через некоторое время нам позвонил клиент и сказал, что перечислил по ошибке деньги на наши старые реквизиты. Мы ему сказали, что счёт закрыт давно и деньги должны ему вернуться на счёт.
Через неделю звонит клиент и говорит, что деньги ему не вернулись, он позвонил в банк и там ответили, что деньги не возвращаются по той причине, что счёт не закрыт.
Я пошёл в банк, оказалось что счёт не закрыт, когда пришли деньги от нашего клиента, банк списал самостоятельно комиссию за 3 месяца.
Как такое может быть? Почему банк пользуется деньгами организации, которая уже не является клиентом банка?

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Авангард

    5
    Оценка: 5 из 5
    В Авангарде у меня РС ИП и кредитные карты.
    Опишу все плюсы и минусы. Для работы по безналичному расчёту этот банк сгодится. Но вот снять без комиссии в месяц можно сумму не более 150 тысяч р. Если… Читать далее »
    10 декабря 2018, 19:54
    3
    Оценка: 3 из 5
    Позавчера у меня отказал интернет банкинг, также перестали работать сайт, мобильные приложения. Никаких заявлений не было в Интернете по поводу работы банка. Я не могу получить и отправить денежные средства.… Читать далее »
    06 декабря 2018, 18:23
    2
    Оценка: 2 из 5
    Не было проблем до недавнего времени. Но вот 2 недели назад приостановили обслуживание, запросили полный пакет документов по предприятию. Я их предоставил в полном объёме. Банк порекомендовал закрыть счёт.… Читать далее »
    29 мая 2018, 23:49
    Регистрация