Город:
Вход

Банк не выполняет свои обязательства.

Открыть счёт
Оценка: 1
31.05.2018
0
Заказала у банка справку. Через 2 недели отправили бухгалтера за справкой. Перед этим мы уточняли, сколько готовится данная справка. Ответили: 10 дней. Там сообщили, что справка еще не готова, находится на подписи. Через 2 дня бухгалтер позвонила в банк. Ей ответили снова, что справка ещё не готова.
Ещё через 2 дня бухгалтер позвонила в банк, ей ответили, что справка в системе не видна. Тоесть, снова не готова. Куда позвонить, нам не сообщили.
Мы оставили жалобу по горячей линии по данной проблеме. Нам сообщила сотрудница колл-центра, что ответ будет через два дня.
В итоге ответ так и не дали. Справки у нас нет. Банк нарушает свои обещания, а мы не можем предоставить документ своим кредиторам. Таким образом, наши кредиторы вправе повысить нам процент по кредиту. Очень неприятная ситуация.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии (0)

    Другие отзывы о компании Сбербанк

    1
    28 июля 2018, 10:05
    0
    0
    Я в замешательстве. Четыре года наше предприятие обслуживалось в Сбербанке, но два года назад мы с мужем приостановили работу фирмы. Наш менеджер сказал, что можно не закрывать счёт, он будет заморожен,…
    Смотреть полностью »
    5
    15 июня 2018, 23:56
    0
    0
    Подал заявление на закрытие счёта, вывод остатка денег и снятии ареста. Банк наложил арест и заблокировал счёт предприятия.
    В итоге арест снят, но заявление отправили в работу позже, сказали, что…
    Смотреть полностью »
    3
    20 мая 2018, 22:56
    0
    0
    Недавно открыл небольшое предприятие и, соответственно, расчетный счет в банке для него. Польстился на привлекательный тариф – льготное обслуживание, смс-уведомления и комиссией только при превышении определённой…
    Смотреть полностью »
    Регистрация