Город:
Вход

Неудачная попытка открыть счёт

Оценка: 1
09.01.2019
1
Уже есть счёт в этом банке, но как только нужно помощь, обращаюсь к сотрудникам, все метушаться, а помочь ничем не могу.
Нужно было открыть второй счёт тут же.
Подал заявку на открытие счёта через интернет-банк. Мне пришёл отказ, причина – не указал количество счетов, которые открываем. Я смотрю в форму, там всего три поля. Подобного не вижу ничего. Позвонил снова, но посылают в офис. Но офис не реагирует. Куда только не звонил.
Сегодня написал сотрудник, что одно заявление – один счёт. Для нескольких счетов нужно писать несколько заявлений. Подробности можно узнать у менеджера и написали номер телефона. Указать количество через клиент-банк нельзя. А отказ – ошибка сотрудника, нужно обратиться к старшему менеджеру в отделение.
Это что такое? Я уже почти 2 недели не могу открыть РС, а это просто ошибка сотрудника. Сотрудники сами не знают как работает банк. И что самое обидное – не желание помочь клиенту.
Не советую работать с этим банком.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Промсвязьбанк

    1
    Оценка: 1 из 5
    Если ты хочешь закупить товар, у тебя нет этой возможности, потому так решил «ПРОМСВЯЗЬБАНК» ПОНИМАЕТЕ. Теперь банк решает сколько Вы должны продавать и сколько вы должны закупать!!! Вам звонит клиент… Читать далее »
    03 декабря 2019, 18:49
    1
    Оценка: 1 из 5
    ВОРЫ И МОШЕННИКИ, которые обманывают ИП. Ребята будьте с ними очень ОСТОРОЖНЫ!!! Под предлогом открытия счета Вам предлагают все и красиво, а потом говорят, у Вас лимит до 3 000 000 руб на перевод средств… Читать далее »
    03 декабря 2019, 18:45
    5
    Оценка: 5 из 5
    Консультанты хорошие, очень помогли мне. Приезжают в любое удобное для тебя время и место. Ответили мне на все интересующие меня вопросы. Сейчас хочу открыть счёт и жду звонка из банка. Читать далее »
    19 июня 2019, 00:43
    Регистрация