Город:
Вход

Не могу месяц открыть тут счёт.

Оценка: 1
02.01.2019
0
Не могу целый месяц открыть счёт в Газпромбанке.
Я месяц назад позвонил в банк, чтобы спросить тарифы на РКО. Но какое было у меня удивление, когда меня послали посмотреть на сайте. Так и сказали: читайте, там всё написано.
Пришёл в банк для получения консультации. Мне охранник сказал, что менеджер ушла, когда придёт не знает. Отправил к другой девушке, та мне сказала, что консультацию проводить не будет, у неё уже не приёмное время. Это тоже хамство! Как сотрудники могут увиливать от работы? Я бы их штрафовал.
Через 3 дня я снова пришёл в банк, менеджер провела консультацию, отправила документы на подписание мне на почту. Сказала заверить у нотариуса и когда будет готово, сообщить ей. Я писал, звонил, ответа не было. Я обратился в другое отделение (подумал, что может в этом отделении бардак). Перед банком неубрано, кучи мусора, бардак. Я сидел час в банке. Потом меня позвали. Первые слова меня убили: сейчас вообще-то обед, могу Вас не принять. Мне сказали, что это не те документы, которые выслала девушка. Нужно заполнить новые документы. И ещё нужно дополнительные оплаты сделать. Ранее этого не оговаривалось. Обещали выслать новые документы. Пришли только названия, сами документы пустые. Второй раз то же самое.
На следующей неделе снова еду в отделение. Что ещё нового нужно будет заполнить и оплатить, не представляю. Это Вы так хотите избавиться от клиентов? Зачем эти заверения? Другие банки делают всё сами без нотариусов.
Я написал претензию, отдам руководству. Хотя, вряд ли что-то измениться. Но вдруг.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Газпромбанк

    1
    Оценка: 1 из 5
    С 2012 по 2015 год я пользовался услугами банка. У меня была карта к расчётному счёту.
    В 2015 году я решил закрыть счёт и карту. Написал заявление с просьбой закрыть счёт. Остаток денег забрал в… Читать далее »
    07 января 2019, 23:21
    1
    Оценка: 1 из 5
    Если будете открывать счёт, только не в этом банке. Комиссия тут очень большая, даже если не пользуетесь счётом. Если захотите закрыть счёт, то нужно будет заплатить комиссию за обслуживание (которого… Читать далее »
    19 июля 2018, 23:55
    1
    Оценка: 1 из 5
    Решил открыть расчетный счёт для юр. лица. На сайте банка заполнил документы, распечатал, пришёл в банк. Банковский сотрудник внёс исправления, сказал переделать. На следующий день я пришёл уже с переделанными… Читать далее »
    06 июня 2018, 23:58
    Регистрация