Город:
Вход

Не верьте отзывам, хорошая доставка

Оценка: 5
19.04.2019
1
Заказала товар в Америке, оформила доставку службой DHL. Была спокойна до того времени, пока не пошла читать отзывы. А там кошмар. После оформления заказа мне пришло непонятное сообщение о том, что доставка запланирована, нужна подпись либо отмена заказа. Я звоню в панике в поддержку. Меня там успокоили, сказали, что заказ оформили, мол всё в пордке. Дальше статус “Shipment on hold”. Прочитала снова, что этот статус может зависнуть надолго. Прошло 2 дня, звоню на горячую линию, мне говорят, что статус поменялся, посылка у курьера. Через пол дня моя посылка была у меня. Коробка от магазина, сверху наклейка ДХЛ. Отзывы негативные, как я поняла, не у жителей столицы. У меня сложилось приятное впечатление. Кстати, нужен был паспорт, но я его забыла на радостях. Отдали без него, назвала фамилию и расписалась.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании DHL

    1
    Оценка: 1 из 5
    Заказала посылку из ZARA, DHL переносят доставку со дня на день, я не могу каждый свой день освобождать от дел, чтобы курьера встретить. Обычно курьеры звонить за час до доставки — их курьер звонил за… Читать далее »
    03 сентября 2020, 14:26
    1
    Оценка: 1 из 5
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Помимо абсолютных хамов — курьеров, чему я не удивлена совершенно… компании просто наплевать на клиента, такие же хамоватые сотрудники кол-центра позволяют себе повышать голос… Читать далее »
    17 октября 2019, 16:46
    2
    Оценка: 2 из 5
    Сервис ужасный. Ждала свои документы из Швеции. Отправка была 1 марта. DHL что-то напутал и всё прислали не в срок, а документы нужны были на вчера, прямо очень срочно. Звонила им, а они ничего не знают.… Читать далее »
    03 июля 2019, 00:52
    Регистрация