Оценка: 2
Привезли на терминал груз из Москвы, получаю, а там битое стекло. Груз застрахован, стоимость вернут, но у меня теперь некомплект, купленным агрегатом пользоваться не могу. За доставку компания деньги получила, и за страховку я платил, теперь это уже мои проблемы. Доставить недостающие трубки они согласны, за мой счёт, но не гарантируют целостность. Круг замыкается. Причём, разбить тщательно упакованные трубки надо было постараться! Что творят?
При отправке хрупкого груза, рекомендуем его упаковать, чтобы ваш груз пришел в сохранности.
Обращаем внимание, что для стекла к основной упаковке необходимо использовать дополнительную для амортизации. Если вы подавали претензию, ответ будет направлен на e-mail.
Извините, пожалуйста, за неудобства.