Неделовые люди | Отзыв о ТК Деловые Линии

Накладная: 20-02871317260
Претензионная, рекламационная работа не отлажены вообще! К нам в Омск пришел Самарский груз, а в Самару — наш, Омский. Прошла неделя с момента нашего обращения в отдел рекламации. Лучше с почтой России работать, чем с ДЛ. Обещают каждый день перезвонить по решению проблемы и не перезванивают. Ни нам, ни Самаре. Если звонить каждые полчаса, то будут обещать перезвонить через полчаса, но не перезвонят ни разу! Название «Деловые» точно не для них. Это не люди Дела, они не понимают, какие мы несем убытки. Пока они устанавливают неделю какую то «вину» своего подразделения, своего слова не держат. В итоге спустя эту неделю мы с Самарой обменялись за свой счет грузами. Потому что понесли большие убытки, не сравнимые со стоимостью транспортировки копеечной. ДЛ предпочли позорно отмолчаться, так и не позвонив сами не разу. Надеюсь вы счастливы, что не компенсировали свои жалкие 700 руб за доставку. Теперь мои ИП, ООО и я как физ лицо на пушечный выстрел не подойду.