Отзывы о транспортных компаниях России

30.01.24 был отправлен груз два места. 1 место потеряно, а эти два места — одно целое товара. На претензию запрашивают кучу не реальных документов. Все документы, которые у нас мы предоставили с претензией.…

Смотреть полностью »

Отвратительная компания Энергия. С 29 апреля на складе в Апарниках, звоню уже месяц, говорят: «ближайшим рейсом отправят». Мне интересно — ближайший рейс в Липецк через сколько лет будет? Люди, не связывайтесь…

Смотреть полностью »

Согласно информации на сайте, в филиале, расположенном по адресу г.Хабаровск, Калараша 15, должен производиться прием и выдача груза, а по факту, производится только выдача. Из-за таких неточностей, клиентам…

Смотреть полностью »

Меня удивляет такое количество отрицательных отзывов в интернете по службе доставки Boxberry. Наш интернет магазин уже несколько лет, процентов на 65, отправляет товары этой службой доставки. Часто, когда…

Смотреть полностью »

Груз был сдан в терминал Санкт -Петербург 2 мая 2024 года. Плановая дата прибытия в Волгоград была указана при сдаче 8 мая. Меня это устраивало, хотя другие ТК привозят гораздо быстрее. Однако, груз был…

Смотреть полностью »

Тот случай, когда клиент полностью доволен. Своевременная и аккуратная доставка, вежливое обслуживание на офисе БайкалСервиса, быстрое получение груза на терминале.

Смотреть полностью »

Все сроки прошли и ни кто не знает когда привезут! Самое интересное, что на горячую линию звонить бесполезно! Они ничего не знают и ни чем помочь не могут. Самое интересное, что часть груза (1 место) уже…

Смотреть полностью »

После предварительного расчета специалистом стоимости доставки груза, была озвучена одна цена. При получении груза цена завышена ВДВОЕ. Сроки доставки сорваны. Так ещё и в пункт назначения не привезут,…

Смотреть полностью »

Была необходимость воспользоваться услугами транспортной компании. Зашел на страницу калькулятора пэка, указал примерно данные, массу и объем груза, посмотрев на цену, не сказать, что была низкой, плюс…

Смотреть полностью »

После предварительного расчета специалистом стоимости доставки груза, при получении груза цена завышена ВДВОЕ. Оператор Анна Л. в г. Луганск — хамское отношение (не нравится — не забирайте груз), трубку…

Смотреть полностью »

Отсутствие сервиса. Отвратительное отношение к заказам и клиентам. Уезжала в отпуск и отправила посылку, чтобы не тащить все на руках. Что вышло — я осталась в отпуске без нужных мне вещей. Посылка пришла…

Смотреть полностью »

Перевозчик на 100 % отличный! Сравнить есть с чем. Не в одну контору обращались по поводу доставки. Тут адекватное отношение к клиенту и соблюдение сроков. По максимуму стараются все. Поэтому доставки…

Смотреть полностью »

При переезде из Красноярска в Москву заказали перевозку у ПЭК (13 кубов / 1 тонна мебели/бытовой техники/личных вещей). В итоге умельцы при заказанной обрешётке умудрились сломать кухонный стол, разбить…

Смотреть полностью »

С 24.04.2025 уже 2 недели груз находится в Иваново и даже не отправлен, в чем причина выяснить не получается, в поддержке ответа дать не могут. Когда получу груз неизвестно, сроки постояно переносят.

Смотреть полностью »

Отправили заказ 06.05.2024. В офисе нам сказали, что программа показывает, что доставлен заказ будет 08.05.2024. Причем оплачен как срочный. Но заказ второй день находится в Москве. Возникает вопрос: почему…

Смотреть полностью »

Не смогли найти филиал компании ПЭК по указанному адресу, так как отсутствует вывеска. Местные жители тоже не в курсе. Оказывается, филиал компании находится в одном помещении с ОЗОНом, но не озаботился…

Смотреть полностью »

Груз должен был быть доставлен 29 апреля. На дворе 8 мая, а груз застрял в каком-то городе. И за это еще и деньги платить?

Смотреть полностью »

Хочу поблагодарить ведущего менеджера компании ПЭК Алену Х. за помощь в решении страхового случая. Алена оперативно решила спор со страховой компанией, возникший в результате повреждении груза. Желаю Алёне…

Смотреть полностью »

Хочу поблагодарить сотрудника из Отдела управления репутацией старшего менеджера Даниила, что смог быстро, в течение часа, решить проблему, связанную с доставкой товара до дверей клиента. Даниил очень…

Смотреть полностью »

Оказывается в транспортной компании отсутствуют сроки доставки, везут они сколько хотят! Все эти примерные даты — все это ерунда. Стараюсь избежать этой компании, но тут не было выбора, воспользовался…

Смотреть полностью »