Электронная коммерция (ecommerce)

Электронная коммерция или ecommerce (от англ. «Electronic commerce») — это раздел экономики, где взаимодействие с покупателем и/или проведение операций (сделок) производится через электронные сети и коммуникации. Сегодня под электронной коммерцией все чаще подразумевают продажу товаров или услуг через сеть Интернет.

К e-commerce относят такие сферы как:

• электронный маркетинг (e-marketing),
• электронная торговля (англ. e-trade),
• электронное движение капитала (EFT, аббревиатура от англ. Electronic Funds Transfer),
• электронный обмен информацией (EDI, аббревиатура от англ. Electroniс Data Interchange),
• электронный банкинг (e-banking или онлайн-банкинг),
• электронные деньги (e-cash),
• электронные страховые услуги (e-insurance).

К основным видам (схемам, моделям бизнеса) электронной коммерции относят:

1. B2B (от англ. Business-to-business), то есть от продавца к продавцу. Взаимодействуют только юридические лица, без розничных покупателей.
2. B2C (от англ. Business-to-consumer), то есть от продавца к потребителю. Классическая схема продажи товаров/услуг розничным покупателям.
3. C2C (от англ. Consumer- to-consumer), то есть от покупателя к покупателю. Это схема без участия юридических лиц или с участием их как посредников. Сюда можно отнести интернет-аукционы, доски объявлений и т.п.