Город:
Вход

Издевательство над клиентами (решено)

Оценка: 1
13.10.2021
5
Отправлен Груз в СПБ с доставкой по адресу. Отправлен 24.09.2021 Оператор позвонил, и сообщил, что груз прибыл. Уточнил дату и время доставки. А далее самое интересное… Доставки нет, перезваниваю, сообщают, что груз утерян. Оставил заявку на поиск. Через несколько дней сообщают, что нашли, но накопилась сумма за хранение, оставьте заявку на списание суммы и после решения этого вопроса мы груз привезем. Заявку оставил, жду 3 сутки. Ужаснее отношения к клиенту я не видел. Требую срочно решить вопрос по доставке.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. Maxim 29 октября 2021, 10:18 # 0
    Позже все же со мной связался Павел, сотрудник компании пэк, помог решить вопрос с доставкой. Груз приехал, но с повреждениями. Павел вновь помог и предложил произвести возврат ранее уплаченных средств за доставку и дополнительно сделал компенсацию ущерба. С момента получения компенсаций не имею претензий к компании ПЭК.

    Другие отзывы о компании ПЭК

    1
    Оценка: 1 из 5
    Есть желание поделиться историей о бездействии компании ПЭК после повреждения груза, повлекшего его непригодность в полном объеме.

    В соответствии с поручением экспедитору № МИМВ4ЖТ-1/2308 от… Читать далее »
    26 ноября 2021, 14:00
    Отзыв не зачтён администрацией
    Поставщик отправил магнитно-маркерные доски данной компанией, работающие там гастробайтеры-рукож*пы при вскрытии контейнера разодрали упаковку и поцарапали сильно доску. Правда сразу на месте составили… Читать далее »
    25 ноября 2021, 13:13
    Отзыв не зачтён администрацией
    Грузчики отказываются выполнять свою работу, даёт мне в руки лом и говорит разбирай сам обрешетку, и вообще этот ящик ваш, забирайте с собой. Где этих узбеков набрали, ч***и а не кампания ПЭК Читать далее »
    25 ноября 2021, 13:13
    Регистрация