Город:
Вход

очень плохо работают

Оценка: 1
11.05.2021
2
Ситуация: обратился в магазин фискарс для обмена товара по гарантии, гарантию одобрили, сообщили, товар высылаем и нужно выбрать удобный пункт, главное не почтомат. Я выбрал адрес: Симферополь ул. Гурзуфская д.8а. Так как это самый ближний ПВЗ к моему дому. Живу я Феодосии, это примерно 100 километров в одну сторону. Через несколько дней мне приходит уведомление, что вы можете сдать свой товар в ПВЗ до 13 мая. Я написал в техподдержку, могу ли я приехать и сделать обмен (я отдаю свой старый товар), мне возвращают новый. На что от тех поддержки я получил утвердительный ответ. Далее приехал в ПВЗ, на месте сотрудник офиса сообщил, что у него нет товара на обмен. Я еще раз написал в техподдержку, мол, почему вы меня дезинформировали (написал в этот же день в 12 часов дня), они молчали, написал еще раз несколько сообщений — ответа так и не было.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании IML

    1
    Оценка: 1 из 5
    Пришел за 10 минут до закрытия (так вышло! ) Хамоватая «продавщица» сказала, что она выключила ноутбук и включать не будет, не её проблемы)) На вопрос: «вас же так закроют», ответила: «не пугай, пуганная»… Читать далее »
    28 марта 2021, 21:05
    5
    Оценка: 5 из 5
    Заказала доставку бадов до пункта самовывоза.
    Посылка дошла за 6 дней. Пришла целая. Товар не повреждён.
    За всё заплатила смешные 203 р. Читать далее »
    11 февраля 2021, 11:44
    1
    Оценка: 1 из 5
    заказал на Али перчатки одну из Китая другую из России через эту шарагу. перчатка из Китая пришла раньше чем перчатка с доставкой IML. курьер позвонил только за 20 минут до прибытия, так как на работе… Читать далее »
    21 января 2021, 15:31
    Регистрация