Вход

Ужасная доставка! | Отзыв о ТК IML

О компании
Оценка: 1
07.09.2020
74
Оценка работы доставки: 0/10
Оценка работы курьеров: 0/10
Оценка работы оператора: 0/10
Общая оценка: 0/10
Описание ситуации:
1. Сделал 2 заказа с Aliexpress. Один шел из Китая, другой из РФ (Москва). Первый заказ был отправлен из Китая в Мск, а затем в мой город (Почта России), второй заказ ЭТИМ недоразумением которое я НЕ выбирал. Это создалось автоматически. Почта России доставила на 8 дней раньше, учитывая более длинный маршрут доставки. Ну это ладно, я пишу негативный отзыв не про скорость доставки. Интересное дальше.
2. Заказ прибыл в мой город 5 сентября. Я это заметил только на следующий день (6 сентября) через сервис отслеживания посылок у них сайте. Прошло уже двое суток с момента прибытия заказа (7 сентября), мне никто так и не позвонил (и врятли бы позвонил). Я начал суетится самостоятельно, подумал ну заберу заказ сам с пункта самовывоза. Тем более сегодня в моем городе идет дождь, и врятли курьер оторвет свою пятую точку в плохую погоду.
Далее звоню на горячую линию и хочу уточнить почему мне никто не позвонил и в каком пункте самовывоза я могу забрать свой заказ. Оператор приняла мою просьбу и пообещала что со мной свяжутся. Проходит час — звоню еще, чтобы узнать в какой точке можно забрать заказ. Мне уже другой оператор отвечает — срок ответа 1 рабочий ДЕНЬ.
ВЫ ПРОСТО ВДУМАЙТЕСЬ!!! Чтобы им узнать в какой пункт прибыл мой заказ — ИМ НАДО ЦЕЛЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!! Молодцы — хорошо работают. Напомню: ни смс, ни звонков, ни на сайте в разделе отслеживания посылок — никакого другого уведомления не было о том куда приехал мой заказ.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании IML

    bunk
    1
    Оценка: 1 из 5
    1
    Заказ от Али Экспресс попал на эту компанию. Посылка пришла в Россию за неделю. От IML пришло сообщение срок доставки 23 июня. Подошел срок, приходит сообщение посылка доставлена. Кем куда?! Попытки найти… Читать далее »
    19 июля 2022, 09:50
    Егор Макаревич
    1
    Оценка: 1 из 5
    Был хорошего мнения о данной компании до дня сегодняшнего.
    Причина: данная компания не довезла посылку с Aliexpress, при этом написали, что посылка доставлена, не было ни звонков, ничего, просто посылка… Читать далее »
    30 июня 2022, 05:48
    Алексей Оноприйчук
    1
    Оценка: 1 из 5
    01.05.22 через компанию IML был отправлен заказ из Москвы. Должны были доставить 11.05.22. Но не доставили. 13.05.22 появилась информация о том, что доставка задерживается и компания делает все возможное… Читать далее »
    27 июня 2022, 13:09
    Оставить свой отзыв
    Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией IML (официальный сайт ) и не является её представителем.
    Информация о компании
    Практические советы
    Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
    Как правильно перевозить автомобильный двигатель
    Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
    Как правильно упаковать и перевезти телевизор
    Посмотреть все »
    Новости компаний
    Деловые Линии: Почти на треть выросли перевозки в сети магазинов
    01.03.2024
    Деловые Линии: Подразделение Деловых Линий появилось в ЛНР
    01.03.2024
    Деловые Линии: В Деловых Линиях поделились итогами прошлого года в сегменте воздушных перевозок
    01.03.2024
    Деловые Линии: В Деловых Линиях рассказали, чего удалось добиться за время семилетнего сотрудничества с РГДБ
    01.03.2024
    Деловые Линии: Грузы поехали на маркетплейсы
    01.03.2024