Вообще, работу по доставке ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ выполняют, но с таким количеством мелких недочетов, что складывается впечатление, как будто компания вчера создана и ей необходимо еще много времени на налаживание нормальной работы. Какая-то неустроенность во всем. Абсолютно не чувствуется заинтересованности в клиенте. Например. Невозможно изменить время доставки, которое кстати назначает только плательщик или отправитель, а не получатель груза. Нет связи с конкретными филиалами, а операторы горячей линии не в состоянии связать ни с ними, ни со своими менеджерами, ни решить конкретного вопроса. В общем, меня такое не устраивает.
Ужасная компания. Потеряли АВИА посылку которую очень ждали (важные детали для дорогостоящей техники). По отслеживанию на сайте пришла, поехали получать, но ее не выдали так как потеряли. ТК просила подождать,… Читать далее »
Сначала они подставили компанию DNS которая не смогла нам вовремя достувить груз.
Теперь они 700км (от Москвы до Белгорода) уже неделю не могут привезти, а в итоге оказалось что груз якобы приехал… Читать далее »
Комментарии ()