Вход

Потеряли посылку и молчат! | Отзыв о ТК Boxberry

О компании
Стать клиентом
Оценка: 1
11.10.2021
94
Утеряна посылка компанией Boxberry, отправленная из Самары в Санкт- Петербург, в течении месяца от сотрудников ни привета, ни ответа! На вопрос отправителя: вы украли ее? Ответ был: возможно! Судите сами, прежде чем доверять им свои грузы. Ощутимый моральный и материальный ущерб! Поскольку посылка предназначалась сестре-инвалиду, в содержимом кроме прочих подарков находился дорогой тёплый кашемировый пуловер...

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. Boxberry 12 октября 2021, 18:42 # 0
    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
    1. Lana 12 октября 2021, 18:46 # 0
      0000451552734
      1. Boxberry 13 октября 2021, 13:29 # 0
        Сожалею, что наша работа создала для вас эти сложности и приношу извинения. По результатам поиска и истечению срока поиска, к сожалению, мы были вынуждены признать утрату заказа, отправителю будет выплачена компенсация.
        1. Lana 13 октября 2021, 18:56 # 0
          «Работой» сложно назвать вашу деятельность! Намерены подать в суд и взыскать материальный и моральный вред, а так же обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Ваша контора не удосужились официально сообщить о факте хищения ни отправителю, ни получателю лично, не позвонили и не предоставили алгоритм последующих действий.
          1. Boxberry 18 октября 2021, 12:42 # 0
            Добрый день. Это ваше право. Отправителю направлены документы для заполнения на получение компенсации. жаль, что возникла данная ситуация.

            Другие отзывы о компании Boxberry

            Любовь Квятковская
            5
            Оценка: 5 из 5
            1
            Мне и курьерская доставка не нужна, так как отделение боксберри в полуподвальном помещении нашего дома, можно хоть в тапочках к ним зайти и забрать посылку. Нравится мне, что нет столпотворения, очень… Читать далее »
            21 апреля 2024, 12:44
            Анастасия Дворянкина
            5
            Оценка: 5 из 5
            1
            Доставками по жизни пользуюсь часто. Так уж сложилось, дети живут далеко и всегда есть, что отправить. Сначала отправляла все Почтой, а потом открыли рядом пункт приема и выдачи Boxberry. И теперь пользуюсь… Читать далее »
            18 апреля 2024, 17:44
            Андрей Владимирович
            1
            Оценка: 1 из 5
            5
            Всем доброго дня! Отправлял посылку в коробке из-под переносного пылесоса, внутри четыре пары обуви, осмотр как и положено пройден в пункте отправке. И тут — возврат, причем в другой пункт отправки! Причина?… Читать далее »
            18 апреля 2024, 09:53
            Оставить свой отзыв
            Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Boxberry (официальный сайт https://boxberry.ru) и не является её представителем.
            Информация о компании
            Boxberry
            Телефон: 8 (800) 234-80-00
            Адрес: 620100, Екатеринбург, Сибирский тракт, стр 12, корпус б1, вход 8
            Представитель компании
            Boxberry
            Практические советы
            Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
            Как правильно перевозить автомобильный двигатель
            Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
            Как правильно упаковать и перевезти телевизор
            Посмотреть все »
            Новости компаний
            Деловые Линии: Цифровые накладные для перевозок между терминалами: Деловые Линии сделали еще один шаг в направлении ЭДО
            03.04.2024
            Деловые Линии: У Деловых Линий все больше заказов на доставку из-за рубежа
            03.04.2024
            Деловые Линии: Для селлеров маркетплейсов Деловые Линии открыли новые каналы связи
            03.04.2024
            Деловые Линии: E-commerce подтолкнул скачок спроса на комплексную логистику
            03.04.2024
            Деловые Линии: Деловые Линии рассказали, что уже в третий раз подтвердили звание «Надежного перевозчика»
            03.04.2024