Вход

Потеряла время!!! | Отзыв о ТК Boxberry

О компании
Стать клиентом
Оценка: 1
Потеряла два часа рабочего времени! Операторы не умеют консультировать! Для оформления заказа отправили в офис, там сообщили что нужно оформить заказ по телефону. Второй консультант искала мой заказ (я его ещё не оформила!) Третий консультант сказал что посылка может быть весом только 15 кг. В итоге я решила с этой фирмой дела не иметь!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. Boxberry 14 июня 2021, 10:57 # 0
    Добрый день, Татьяна! Максимальные габариты, которые мы принимаем на доставку, составляют 120х80х50 см и вес 15 кг. Оформить накладную можно заранее на нашем сайте, либо в мобильном приложении. Так же накладную за Вас может оформить сотрудник отделения. Если Вы хотите вызвать курьера на дом для забора посылки, то данная услуга оформляется по звонку на нашу горячую линию 88002228000. Вся информация о условиях отправки предоставлена в открытом доступе на нашем сайте boxberry.ru/. Напишите мне, пожалуйста, адрес отделения, а так же дату и время посещения, чтобы я могла зафиксировать Ваше обращение для дальнейшей проработки. Сожалею, что доставили Вам неудобства и приношу извинения от лица компании.

    Другие отзывы о компании Boxberry

    Федор Грубелев
    5
    Оценка: 5 из 5
    Достаточно много было отправлено и получено посылок в боксберри, каких-то серьезных проблем не было, работают четко и аккуратно. Стоимость услуги средняя, как и везде, скорость доставки как по мне то быстрая,… Читать далее »
    Вчера в 14:46
    Леонид Кан
    1
    Оценка: 1 из 5
    1
    Хотел отправить товар, покупатель выбрал Boxberry. В пункте приёма Boxberry на Лахтинской, 18 мурыжили минут 30. Само обращение с клиентом очень недоброжелательное (мягко говоря). Посылку с рыболовной… Читать далее »
    27 марта 2024, 13:09
    Юрий Тимонин
    5
    Оценка: 5 из 5
    1
    Я из пункта Боксберри по адресу Чебоксары, Тукташа отправлял посылку коллеге по работе в другом офисе, в другом городе. Спасибо сотруднику пункта, который мне помог разобраться с упаковкой и оформлением… Читать далее »
    24 марта 2024, 16:17
    Оставить свой отзыв
    Дисклеймер. Сервис Main Transport помогает подобрать оптимальные условия для перевозки вашего груза. Услуги по перевозке оказываются непосредственно компаниями-перевозчиками. Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Boxberry (официальный сайт https://boxberry.ru) и не является её представителем.
    Информация о компании
    Boxberry
    Телефон: 8 (800) 234-80-00
    Адрес: 620100, Екатеринбург, Сибирский тракт, стр 12, корпус б1, вход 8
    Представитель компании
    Boxberry
    Практические советы
    Как перевезти экскаватор по России: цены и правила
    Как правильно перевозить автомобильный двигатель
    Как лучше перевезти гусеничный или колёсный трактор на дальнее расстояние
    Как правильно упаковать и перевезти телевизор
    Посмотреть все »
    Новости компаний
    Деловые Линии: Почти на треть выросли перевозки в сети магазинов
    01.03.2024
    Деловые Линии: Подразделение Деловых Линий появилось в ЛНР
    01.03.2024
    Деловые Линии: В Деловых Линиях поделились итогами прошлого года в сегменте воздушных перевозок
    01.03.2024
    Деловые Линии: В Деловых Линиях рассказали, чего удалось добиться за время семилетнего сотрудничества с РГДБ
    01.03.2024
    Деловые Линии: Грузы поехали на маркетплейсы
    01.03.2024