Город:
Вход

Потеряла время!!!

Оценка: 1
19.05.2021
1
Потеряла два часа рабочего времени! Операторы не умеют консультировать! Для оформления заказа отправили в офис, там сообщили что нужно оформить заказ по телефону. Второй консультант искала мой заказ (я его ещё не оформила!) Третий консультант сказал что посылка может быть весом только 15 кг. В итоге я решила с этой фирмой дела не иметь!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

  1. Boxberry 14 июня 2021, 10:57 # 0
    Добрый день, Татьяна! Максимальные габариты, которые мы принимаем на доставку, составляют 120х80х50 см и вес 15 кг. Оформить накладную можно заранее на нашем сайте, либо в мобильном приложении. Так же накладную за Вас может оформить сотрудник отделения. Если Вы хотите вызвать курьера на дом для забора посылки, то данная услуга оформляется по звонку на нашу горячую линию 88002228000. Вся информация о условиях отправки предоставлена в открытом доступе на нашем сайте boxberry.ru/. Напишите мне, пожалуйста, адрес отделения, а так же дату и время посещения, чтобы я могла зафиксировать Ваше обращение для дальнейшей проработки. Сожалею, что доставили Вам неудобства и приношу извинения от лица компании.

    Другие отзывы о компании Boxberry

    5
    Оценка: 5 из 5
    Пользуюсь услугами этой службы доставки давно. По качеству обслуживания меня все устраивает, сроки тоже. Часто заказываю доставку курьером, разница в цене не особо большая, но зато время экономлю. Удобно… Читать далее »
    21 июля 2021, 14:02
    5
    Оценка: 5 из 5
    Больше всего мне нравится курьерская доставка и то, что все курьеры предварительно отзваниваются. С этой доставкой не нужно с работы отпрашиваться и сидеть-выжидать, когда тебе посылку привезут. В принципе,… Читать далее »
    17 июля 2021, 22:01
    1
    Оценка: 1 из 5
    Лучше Почтой России.

    Или Что угодно, но не Боксберри.

    Меня зовут Александр П., 30 июня 2021 г. я решил связаться с этой, т.н. службой доставки (именно в кавычках), путем покупки телефона… Читать далее »
    12 июля 2021, 14:23
    Регистрация