Совкомбанк — ранее небольшой региональный банк, который в настоящее время является одним из крупнейших игроков финансового рынка в России. Входит в топ-20 по многим основным и балансовым показателям.
Особенности тарифов эквайринга Совкомбанка
Банк предлагает только аренду терминалов и универсальный тариф обслуживания для всех юридических лиц в рамках услуги эквайринга:
- 2,3% с каждой операции (вне зависимости от типа карты, за исключением собственных карт «Халва» — 1,8%);
- фиксированный минимальный взнос — 980 р. за каждый POS-терминал (первый месяц использования — без фиксированного взноса, со второго взимается плата за вычетом суммарной комиссии по операциям за отчетный период, то есть полный взнос будет списан только при отсутствии платежей);
- подключение одного терминала — 2880 рублей (единоразово);
- абонентская плата или плата за аренду — отсутствует.
Условия обслуживания
- подключиться к услуге могут только клиенты, имеющие расчетный счет в Совкомбанке (для ИП и юридических лиц имеется тариф без абонентской платы, к которому допускается подключение услуги);
- для активации услуги достаточно отправить заявление в свободной форме посредством электронного документооборота (в отдельных случаях банк может потребовать заявление на бумажном носителе);
- оборудование может быть только арендовано у Совкомбанка (передача производится согласно специального акта), хотя официальный договор предусматривает возможность использования собственных устройств (список допустимых моделей и технические требования точно определены в комплексном договоре обслуживания);
- расходные материалы и доступ к сети Интернет (в том числе посредством мобильной сети — 3G, GPRS) оплачивает клиент;
- по отдельной заявке банк может провести бесплатное обучение персонала работе на оборудовании, инструкции и рекламные материалы также предоставляются бесплатно;
- зачисление поступлений производится в течении 1-2 дней, но не позднее 3-х (при превышении данного срока клиент вправе требовать неустойку);
- авторизация — круглосуточно;
- банк оставляет за собой право пересмотра тарифов в индивидуальном порядке с обязательным уведомлением клиента заранее (за 7 дней);
- ТСП могут подключиться к программе лояльности банка (карта с рассрочкой платежа «Халва»).
Технические вопросы
К оплате принимаются карты следующих платежных систем:
- Visa;
- MasterCard;
- Мир;
- Золотая Корона.
Перечень терминалов, предоставляемых клиенту для аренды, определен в комплексном договоре. Все устройства поддерживают бесконтактную оплату (банковские карты с модулями NFC, мобильные платежные системы, такие как Samsung Pay, Apple Pay и Android Pay). Остается выбрать только комплектацию и способ подключения:
- проводное, беспроводное или с доступом в мобильную сеть;
- с выносным ПИН-падом или без него.
Подключение
- клиенты без расчетного счета в Совкомбанке начинают с его открытия (на основании письменного заявления и пакета документов — требуется визит в отделение);
- при активной услуге РКО заказать эквайринг можно через личный кабинет (отправляется заявление в свободной форме, визита в банк не требуется, по сути это акцепт к уже имеющемуся договору);
- банк рассматривает заявку и подключает услугу;
- осуществляется поставка оборудования и его установка на месте (процедура может занять до 3 недель).