Рассчитываем стоимость B2B-решений

Клиентов ни во что не ставят

30.01.2017
Оценка: 1
Наша организация имела подключение от «Манго» по системе управления взаимоотношениями с клиентами и телефонию. CRM, довольно быстро пришлось отключить, т.к. зависала конкретно и надолго, не возможно было работать склиентами из-за долгого ожидания открытия карточек.Теперь уже стал вопрос и об отключении телефонии, т.к. она все равно не работает и выяснить причины или получить помощь от технички — мартышкин труд. Неопытной молодежи понабирали, поэтому и толку никакого. Подключали и отдельно проплачивали голосовое приветствие, но оно так и не заработало. Знакомы уже со всеми специалистами и менеджерами — толку не добились ни от одного, руководства видимо побаиваются и на него наотрез не переключаот, а тем видать до лампочки — деньги капают и ладно. Тарифы отдельная претензия, т.к. оплачиваем море неиспользованных минут, но более выгодного предложения нам подобрать не могут или не хотят. Им видимо и так хорошо.
Если они не ценят клиентов -нам зачем за них держаться?
Название: Mango Office
Телефон: 8 (800) 555-55-22
Адрес: 11742, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57, офис 833
Общий рейтинг: 1.75

Комментарии (0)

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Другие отзывы о компании Mango Office

    Автор отзыва: Близнец
    05 февраля 2017, 08:16
    Договору с Манготелеком уже больше двух лет и поэтому оценить их работу можем не по первому впечатлению, которое было весьма радужным. После заключения договора на ряд услуг, одна из которых предоставление…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 2
    1
    0
    Автор отзыва: Eternal student
    01 февраля 2017, 16:11
    Даже у нас в одной фирме, когда зашел разговор о сотрудничестве с «Mango- office» мнения, мягко говоря, разделились, неудивительно что они диаметрально противоположны и в различных отзовиках. Сужу только…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 3
    1
    0
    Автор отзыва: Gregiri
    24 января 2017, 05:54
    У этого провайдера только название сладкое, а так вечно какие-то проблемы, причем зачастую на пустом месте. У них или слабая техническая база или никуда не годные специалисты, а скорее всего и то и другое,…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 1
    2
    0
    Регистрация