Город:
Вход

Не советую.

Открыть счёт
Оценка: 1
21.05.2018
0
Из-за некорректной работы банка и его технических проблем, наш бизнес начал сбоить. И это были внутренние причины банка, которые он мог решить за 1 день легко и просто! Тем не менее, ответ был дан только через неделю, в котором отмечено, что в сбое виновно наше устаревшее оборудование. Именно это привело к отключению от эквайринга.
В письме предлагалось обновить техническую сторону проблемы и перезаключить договор. После всех этих событий нет ни малейшего желания.
В ожидании ответа – больше недели, мы постоянно дергались, искали причины внутри фирмы, чуть ли не уволили людей. Одновременно с этим понесли убытки – это важно! Работа вся остановилась, так как мы не получали оплату от клиентов. Это было основой дохода. В это время банк тихонько молчал, и даже не давал нам ответ о сроках!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии (0)

    Другие отзывы о компании ВТБ

    4
    26 декабря 2018, 20:41
    0
    0
    Хочу поблагодарить сотрудников банка ВТБ на Лукашевского.
    У меня был заблокирован доступ к клиент-банку после того, как я заменил сертификат.
    Две недели мне никто не мог помочь. На техподдержке…
    Смотреть полностью »
    5
    25 декабря 2018, 20:27
    0
    0
    Я занимаюсь бизнесом уже много лет. Во многих банках был клиентом. Но выбрал именно ВТБ по ряду причин:
    Удобный клиент-банк и самые выгодные тарифы на РКО. Но самое главное что меня удивило – это…
    Смотреть полностью »
    1
    24 декабря 2018, 21:35
    2
    +1
    Я системный администратор. Вчера бухгалтерия просит разобраться меня в таком моменте. Два клиента заплатило нам за сопровождение по 15 тысяч рублей, тут же начислена комиссия на каждый перевод по 600 р.…
    Смотреть полностью »
    Регистрация