Оценка: 1
Собственно, следующие претензии:
1. Присылают рекламу через сообщения в ИБ. Бывает, по этой причине пропускаю важную инфу. Особенно касательно смены цен на обслуживание. Я пропустила такое письмо касательно повышения цен и введения дополнительных тарифов и у меня обслуживание обошлось в пять раз дороже обычного. Выяснили это уже спустя месяц.
2. Очень часто повышают тарифы. И надеяться, что клиенты их пропустят, как я.
Прислали мне анкету и сказали заполнить. Я заполнила и отправила ещё три дня назад. Сегодня обнаружила, что счёт заблокирован. Звоню, ответить не могут, послали на отделение.
Комментарии ()