Оценка: 5
Около года назад открыла счёт в этом банке. Недоразумение случилось только один раз. Месяц назад мне должна была поступить на счёт большая сумма. Клиент сказал, что перечислил деньги, но на счёт мне они не поступили. Я позвонила в банк, мне ответили, что зачислений не было в этот день. Я поехала в отделение, взяла у клиента документы оплаты. В конце концов выяснили, что при оплате была ошибка со стороны плательщика. Таким образом, быстро нашли причину. Большое спасибо сотрудникам отделения! Вначале мне сказали, что выяснение может занять до 5 рабочих дней. Я написала заявление и через неделю деньги мне поступили на счёт. Спасибо за оперативность!
Комментарии ()