Сравниваем сервисы для предпринимателей
Город:

Поддержка портит репутацию банка

Оценка: 2
14.02.2017
0
До недавнего времени, наша компания спокойно сотрудничала со Сбербанком России, но последние события ни в какие ворота не лезут. Сотрудничество с технической поддержкой банка, по настройке нашего расчетно-кассового обслуживания, было вполне нормальным, а сейчас ―отвратительное. Несколько платежей с нашего корпоративного счета не прошли. После нашего обращения в ТС, оказалось, что всему виной отказ АБС. Дальнейшее разбирательство показало, что отказ произошел по вине отсутствия средств на карточке, которая нами даже не активировалась после получения. Самым шикарным оказался заключительный вердикт сервиса: «Ваше обращение зафиксировано и будет рассмотрено в течение 2 дней». Что тут можно рассматривать, особенно когда поставщики денег ждут? Толку от такой поддержки?
Открыть счёт
Название: Сбербанк
Телефон: 8 (800) 555-55-50
Адрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19
Общий рейтинг: 2.2

Оцените этот отзыв

0

Комментарии (0)

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Другие отзывы о компании Сбербанк

    5
    15 июня 2018, 23:56
    0
    0
    Подал заявление на закрытие счёта, вывод остатка денег и снятии ареста. Банк наложил арест и заблокировал счёт предприятия.
    В итоге арест снят, но заявление отправили в работу позже, сказали, что…
    Перейти к отзыву »
    1
    31 мая 2018, 00:14
    0
    0
    Заказала у банка справку. Через 2 недели отправили бухгалтера за справкой. Перед этим мы уточняли, сколько готовится данная справка. Ответили: 10 дней. Там сообщили, что справка еще не готова, находится…
    Перейти к отзыву »
    3
    20 мая 2018, 22:56
    0
    0
    Недавно открыл небольшое предприятие и, соответственно, расчетный счет в банке для него. Польстился на привлекательный тариф – льготное обслуживание, смс-уведомления и комиссией только при превышении определённой…
    Перейти к отзыву »
    Регистрация