Город:
Вход

Хорошее отношение к клиентам, доволен

Оценка: 5
21.05.2018
0
Сейчас редко можно встретить хорошее отношение к клиентам. Специалисты вежливые, корректные и дружелюбные. Неожиданно сталкиваться с таким, особенно, если ты – юр.лицо.
Возникла ситуация: нужно было срочно открыть расчетный счет и выбрать самый гибкий тариф.
Решили позвонить на горячую линию. Немаловажный факт — был уже конец дня. Специалист все рассказал, проконсультировал, ответил на вопросы. Мы уже в конце работы отделения приехали с документами и нас полностью обслужили. В итоге, счет оформляли после закрытия банка и тем более, времени открытия дебетовых карт. Нас никто не торопил, не психовал, не показывал своим видом, что нам пора. Спасибо большое за оперативность и понимание!
Хочется верить, что сотрудничая с банком, такое отношение сохранится.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Райффайзен Банк

    1
    Оценка: 1 из 5
    Счёт открывали мне более месяца. Приезжал работник банка, подписывали документы. Так как у меня уже был РС для ИО, я не торопила. Когда открыли счёт, я перевела деньги понемногу на этот счёт. Через месяц… Читать далее »
    23 января 2019, 00:28
    1
    Оценка: 1 из 5
    Полтора месяца открывают РС.
    Нужно было открыть счёт для юрлица. Я позвонила в банк, менеджер ответил, что за день откроем счёт. Мы передали все документы, ждем уже второй месяц, звоним в банк, нас… Читать далее »
    17 января 2019, 21:20
    2
    Оценка: 2 из 5
    Подала заявку на дистанционное обслуживание более месяца назад. Сотрудники банка отправляли документы на другой адрес (как нам сообщали по телефону). Звоним каждый день практически и узнаём о судьбе документов.… Читать далее »
    16 января 2019, 22:49
    Регистрация