Сейчас редко можно встретить хорошее отношение к клиентам. Специалисты вежливые, корректные и дружелюбные. Неожиданно сталкиваться с таким, особенно, если ты – юр.лицо.
Возникла ситуация: нужно было срочно открыть расчетный счет и выбрать самый гибкий тариф.
Решили позвонить на горячую линию. Немаловажный факт — был уже конец дня. Специалист все рассказал, проконсультировал, ответил на вопросы. Мы уже в конце работы отделения приехали с документами и нас полностью обслужили. В итоге, счет оформляли после закрытия банка и тем более, времени открытия дебетовых карт. Нас никто не торопил, не психовал, не показывал своим видом, что нам пора. Спасибо большое за оперативность и понимание!
Хочется верить, что сотрудничая с банком, такое отношение сохранится.
Счёт открывали мне более месяца. Приезжал работник банка, подписывали документы. Так как у меня уже был РС для ИО, я не торопила. Когда открыли счёт, я перевела деньги понемногу на этот счёт. Через месяц… Читать далее »
Полтора месяца открывают РС.
Нужно было открыть счёт для юрлица. Я позвонила в банк, менеджер ответил, что за день откроем счёт. Мы передали все документы, ждем уже второй месяц, звоним в банк, нас… Читать далее »
Подала заявку на дистанционное обслуживание более месяца назад. Сотрудники банка отправляли документы на другой адрес (как нам сообщали по телефону). Звоним каждый день практически и узнаём о судьбе документов.… Читать далее »
Зарезервировать счёт
Комментарии ()