Город:
Вход

Холодная "горячая линия"

Зарезервировать счёт
Оценка: 2
19.09.2017
0
Конечно это не единственный недостаток данного банка, но именно он переполнил чашу терпения и подтолкнул написать отзыв в назидание другим. Сколько уже высмеивались допотопные банкоматы Райфайзена, удобство их размещения, ограниченное круглосуточное обслуживание, поэтому повторяться не стану. Остановлюсь на техподдержке. В очередной раз, при зависании банкомата во время обработки транзакции, я обратился на горячую линию. Мне настоятельно порекомендовали обратиться с заявлением в отделение банка, но там удивлялись почему я не обратился на их горячую линию, которая оперативно решает эти вопросы. В общем только к концу недели мне удалось связать все концы, а возврат зачислили мне вообще на следующей неделе.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Райффайзен Банк

    1
    23 января 2019, 00:28
    0
    0
    Счёт открывали мне более месяца. Приезжал работник банка, подписывали документы. Так как у меня уже был РС для ИО, я не торопила. Когда открыли счёт, я перевела деньги понемногу на этот счёт. Через месяц…
    Смотреть полностью »
    1
    17 января 2019, 21:20
    0
    0
    Полтора месяца открывают РС.
    Нужно было открыть счёт для юрлица. Я позвонила в банк, менеджер ответил, что за день откроем счёт. Мы передали все документы, ждем уже второй месяц, звоним в банк, нас…
    Смотреть полностью »
    2
    16 января 2019, 22:49
    0
    0
    Подала заявку на дистанционное обслуживание более месяца назад. Сотрудники банка отправляли документы на другой адрес (как нам сообщали по телефону). Звоним каждый день практически и узнаём о судьбе документов.…
    Смотреть полностью »
    Регистрация