Город:
Вход

Банк обманывает людей.

Зарезервировать счёт
Оценка: 1
14.06.2018
0
Модульбанк предлагал выгодные условия сотрудничества, потому и решила открыть счёт.
Банк описывает у себя на сайте, что у них три ставки без звёздочек. Комиссия за перевод 19 р. А по факту списывают с нас 10% от платежа.
Оказалось, есть звездочка, о которой вообще никто не говорит. Нужно операцию проводить исключительно через кабинет банка. Вообщем, нужно очень хорошо в этом разобраться.
Я была в ужасе, вместо 19 р с меня списали более 100 тысяч рублей. Долго разговаривала с сотрудниками банков по телефону. Написала претензию, отправила на электронную почту банка. Мне обещали в течении недели дать ответ.
Ответа не пришло. Ещё 2 недели ждали ответа, но всё бесполезно. Нам сказали, что претензии не получали, потом посылали от одного сотрудника банка к другому. Обещали всё выяснить, в итоге никто не перезвонил.
Претензия нашлась в конце концов. Но реакции банка не было. Прислали отписку. Банк написал, что у нас была сомнительная операция и по-этому списали повышенную комиссию.
Что это такое? Мы перечисляли проценты учредителю. Какая сомнительная операция? Почему нас никто не уведомил о списании и не потребовал документов? Хотим встретится с руководством, но общаться с нами не хотят.
Будем обращаться в суд. Это не мелочи, такие суммы без ведома списывать со счетов!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Модульбанк

    4
    Оценка: 4 из 5
    Работаю год с этим банком, не могу сказать, что мне всё нравится, но… Не всё так уж и плохо. Я думаю, что моя оценка банку 4. Бывают конечно проблемы, но в общем всё на уровне. Читать далее »
    08 июля 2019, 00:11
    4
    Оценка: 4 из 5
    Работаю с банком год и могу сказать, что мне всё нравится. Плачу по нормальному тарифу, но сначала всё было бесплатно, теперь же ввели оплату за пользование счётом. Читать далее »
    02 июля 2019, 22:56
    3
    Оценка: 3 из 5
    Работают специалисты только в рабочее время. В выходные дни или вечером нормально ответить никто не сможет. На сайте может помочь бизнес –ассистент. Но это робот и ничем он помочь не может.
    Не говорят… Читать далее »
    27 декабря 2018, 09:38
    Регистрация