Город:
Вход

Не закрыли счёт

Оценка: 1
07.01.2019
0
С 2012 по 2015 год я пользовался услугами банка. У меня была карта к расчётному счёту.
В 2015 году я решил закрыть счёт и карту. Написал заявление с просьбой закрыть счёт. Остаток денег забрал в кассе. Я открыл расчётный счёт в другом банке. Примерно через пол года покупатель по ошибке перевёл деньги на закрытый счёт. По идее они должны были вернуться назад, но деньги не вернулись.
Был отправлен запрос в Газпромбанк их банка-отправителя.
На запрос ответили, что деньги зачислены и вернуть их нельзя. Позвонил в службу поддержки, выяснилось, что мой счёт не закрыт и деньги успешно зачислены на этот счёт. Почему счёт не закрыт? Мне никто не смог ответить. В поддержке мне ответили, что переведут деньги на другой мой расчётный счёт в этом банке.
У меня есть все документы о закрытии счёта. Что это за беспредел?
Итак, меня интересует:
Когда я получу деньги на другой счёт? И как мне уже точно закрыть старый РС?

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Газпромбанк

    1
    02 января 2019, 21:00
    0
    0
    Не могу целый месяц открыть счёт в Газпромбанке.
    Я месяц назад позвонил в банк, чтобы спросить тарифы на РКО. Но какое было у меня удивление, когда меня послали посмотреть на сайте. Так и сказали:…
    Смотреть полностью »
    1
    19 июля 2018, 23:55
    0
    0
    Если будете открывать счёт, только не в этом банке. Комиссия тут очень большая, даже если не пользуетесь счётом. Если захотите закрыть счёт, то нужно будет заплатить комиссию за обслуживание (которого…
    Смотреть полностью »
    1
    06 июня 2018, 23:58
    0
    0
    Решил открыть расчетный счёт для юр. лица. На сайте банка заполнил документы, распечатал, пришёл в банк. Банковский сотрудник внёс исправления, сказал переделать. На следующий день я пришёл уже с переделанными…
    Смотреть полностью »
    Регистрация