Оценка: 5
В принципе, банк самый обычный. Имеет как сильные стороны, так и не очень. Но одно то, что в Газпромбанке есть действительно профессионалы высокого качества, ответственно относящиеся не просто к своей работе, а действительно болеющие и за интересы клиентов, меня в нем и удерживает. За абсолютно всех их сотрудников расписываться не могу и утверждать, что это является политикой банка к каждому клиенту тоже, но в моем случае это так.
Я уже давно намеревался поменять бухгалтера, но этот случай стал тем, который переполнил чашу терпения. Вы представляете, что значит перепутать реквизиты при выплате сотрудникам, причем большинству? А этот деятель умудрился, за что и был уволен. Если бы не ведущий операционный специалист, мы бы эти деньги до сих пор искали и собирали. Она же мониторила всю ситуацию и помогала решать вопросы с другими банками, возможно даже в нерабочее время. С такими специалистами я и не подумаю искать сотрудничества с другим банком.
Комментарии ()