Оценка: 4
Уже 10 лет работаю с этим банком.
У меня был депозит в этом банке, большой плюс то, что банк сохранил все мои деньги. У меня там была зарплатная карточка. Также тут был и РС для ЧП. Были разные ситуации, плохие и хорошие. Очень меня огорчила комиссия банка в 10%, когда отправил в командировку сотрудника и перевёл ему командировочные. Я долго тогда ругался с банком, был просто в шоке. Это из-за того, что сумма была свыше 100 тыс. Мне нужно было просто разделить сумму на 2 платежа. Это вот такая история, как на мне банк заработал.
Помню, раньше всё время нужно было ходить в банк. Сейчас прогресс с этим, конечно.
Итак, нужно учесть, что банк замалчивает о комиссиях (как у меня получилось с командировкой). Быстро тут ничего не делается, если есть 3 дня по нормам банка, то всё делается в последний день, тут никто никуда не спешит.
Мы долго писали письма об отмене комиссии за зачисление. Писали, писали и вот отменили. И прислали письмо об отмене комиссии. То есть, нужно не сдаваться, стучаться в закрытую дверь.
Если сказать работнику банка, что работаешь с банком давно, то вопросы решаются быстрее. Нет программы лояльности, но неофициальная программа работает на ура. Итак, главное быть настойчивее.
Комментарии ()