Город:
Вход

Всё отлично!

Оценка: 5
19.05.2018
0
Работаю с банком уже больше 7 лет – никаких нареканий. Сакцентирую внимание на плюсах:
1. Что карты, что личный кабинет в интернете хорошо защищены. Работа с претензией на лучшее качество.
2. Интернет банк радует количеством функций и возможностью настройки лимитов карты, овердрафта и т.д.
3. Платежных карт не настолько много, как хотелось бы. Но это возмещается бесплатным выпуском для держателей карт. Хотелось бы видеть кешбек-программу более щедрой, однако это доработки.
4. Служба поддержки клиентов отвечает мгновенно, что не может не радовать. Здорово экономит время.
5. Особенно нравятся тарифы. Что-то дешево, что-то вообще бесплатно.
6. Радует, что банк не спамит рекламой на почту, телефон. Из другого банка мне чуть ли не каждую неделю звонят напомнить про мою карту. Хотя я сказал уже, что она мне не нужна.
7. В офис заезжаю с удовольствием – работники приветливые, вежливые, работают быстро и видно, что набрали толковых специалистов.
Недавно ситуация возникла. Глупая и по моей вине, тем не менее, банк и тут пошел на встречу и помог мне.
Имел задолженность, которую необходимо погасить до 20 числа. В итоге, я еще и опоздал на дней 10 и с 1 числа нового месяца мне пришло уведомление о штрафе за неуплату овердрафта и платежа. Это была единственная моя задолженность и превышение сроков погашения. В целом, это ужасно огорчило. Сразу погасил все сумму, но решил все же обратиться в банк – мало ли. Написал заявление в интернет-банкинг, банк рассмотрел за 2 дня и вернул мне начисленный штраф, после рассмотрения заявления. Это было очень приятно!

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании Авангард

    5
    Оценка: 5 из 5
    В Авангарде у меня РС ИП и кредитные карты.
    Опишу все плюсы и минусы. Для работы по безналичному расчёту этот банк сгодится. Но вот снять без комиссии в месяц можно сумму не более 150 тысяч р. Если… Читать далее »
    10 декабря 2018, 19:54
    3
    Оценка: 3 из 5
    Позавчера у меня отказал интернет банкинг, также перестали работать сайт, мобильные приложения. Никаких заявлений не было в Интернете по поводу работы банка. Я не могу получить и отправить денежные средства.… Читать далее »
    06 декабря 2018, 18:23
    1
    Оценка: 1 из 5
    В конце прошлого года закрыл счёт в «Авангарде». Но! Оказалось, что счёт-то не закрыт.
    Персонал банка рпботает недобросовестно.
    В конце прошлого года решил закрыть счёт, оформили и подписали… Читать далее »
    14 июня 2018, 20:59
    Регистрация