Город:
Вход

Не было печали

Открыть счёт
Оценка: 3
30.01.2017
2
Сотрудничество нашей компании с «Альфа-Банком» складывается вполне спокойно, но иногда случаются ситуации, которые ни в какие ворота не входят. Вот лишь один пример. Какой-то «торопыга», из конторы с которой только велись переговоры о поставке товара, уже перекинул деньги на наш счет в этом банке, а следом в него отправил писульку с просьбой возврата ошибочного платежа. Вы знаете как отреагировал наш любимый банк?
Он без всяких запросов и уведомлений, просто тупо заблокировал ВСЕ средства счета дебетовых операций, с таким комментарием: «для решения всех вопросов обращайтесь в ДО». Интересно, что при моем обращении, с меня затребовали невесть какие, но деньги (почти 500 руб), приняли от меня платежное поручение и обещали исполнить в течении ближайших ДНЕЙ, хотя ограничений по моему счету вначале вообще не могли найти. Разве такие вопросы не должны решать в тех.поддержке и в сжатые сроки, по крайней мере в солидном банке?

Оцените этот отзыв

0

Комментарии (0)

    Другие отзывы о компании Альфа-Банк

    5
    10 декабря 2018, 19:47
    0
    0
    Огромная благодарность нашему менеджеру Марине.
    Альфа банк нам посоветовали партнёры.
    Летом в начале июня поехали в отделение с директором, чтобы открыть РС. Привезли все документы, что просил…
    Смотреть полностью »
    2
    09 декабря 2018, 22:16
    1
    0
    Очень жалею, что вляпался в это болото по самые уши.
    Некоторое время у меня был заблокирован счёт, я не мог совершать платежи. Но я об этом не знал. Как выяснилось потом, банк отправил письмо мне…
    Смотреть полностью »
    3
    08 декабря 2018, 10:10
    0
    0
    Надоели звонки из банка.
    Мой мобильный, скорее всего, попал в какую-то банковскую базу. Мне уже больше года звонят и предлагают кредиты, депозиты. Но чаще всего звонят представители Альфа банка и…
    Смотреть полностью »
    Регистрация