Город:
Вход

Попользовалась и отключился, это не для меня

Оценка: 2
16.02.2017
2
Сервис оставляет желать лучшего. Дозвониться к ним вообще нереально. На трубке провисела вчера 43 минуты. Просто прослушала музыку, при этом мне говорили, что время ожидания пятнадцать минут, потом 10 минут и так далее. Я устала считать, сколько раз я это слышала.
Сама система требует доработок, очень неудобным является то, что для того чтобы сделать возврат платежа, нужно связываться опять же с поддержкой. После этого они пришлют на почту платёжное поручение и его нужно оплатить в банке. Вобщем, пол дня коту под хвост. Отключилась и искренне рада, как камень с плеч.

Оцените этот отзыв

0

Комментарии ()

    Другие отзывы о компании ЮKassa (Яндекс Касса)

    1
    Оценка: 1 из 5
    Совершенно некомпетентные сотрудники по всей вертикали. Подключали сайт 3 недели, в рамках одного тикета запрашивали информацию, которая уже была отправлена. Ответ в среднем поступает через 2-3 дня. Процесс… Читать далее »
    21 апреля 2021, 10:18
    1
    Оценка: 1 из 5
    Ужасный сервис. Менеджеры вообще не хотят работать. Подключала Яндекс.Кассу только потому, что не было другого выхода. Заявку рассматривали месяц! При том, что их конкуренты -араку рассматривают от силы… Читать далее »
    24 августа 2020, 20:05
    1
    Оценка: 1 из 5
    К клиенту приходит чек с одними номерами транзакции, а в личном кабинете совершенно другая информация. Не поймешь, кто платил. Если сделали возврат, то комиссия вам не возвращается. Яндекс касса сжирает… Читать далее »
    16 июня 2020, 20:38
    Регистрация