Город:
Вход

Ничего хорошего сказать не могу и не хочу

Оценка: 1
18.01.2017
6
Очень трудно найти достоинства, когда присутствуют большие недостатки: 1. большая комиссия с бешенным %; 2. слабая техническая поддержка; 3. коммуникативность — никакая; 4. непрофисиональный персонал. Если все попорядку, то несколько месяцев назад, меня угораздило подключить свой сайт к системе «Robokassa» и с тех пор, я начал не больше и проще заробатывать, а больше терять как в денежном эквиваленте (сумасшедшие 5 % с каждрого перевода), так и хороших клиентов. Причем в месяц по клиенту это уж точно! После непонятной смены учетных данных, о которой меня не уведомляли, я пытался получить деньги с покупателя но меня просто заблокировали, после нескольких неудачных попыток авторизации, а дозвониться получилось только к концу дня, когда это уже было поздно (какому покупателю это интересно?). чувствовал себя последним идиотом. Cамое смешное, что ситуация в точности повторилась и в следующем месяце, причем для блокировки хватила единственного неправильного ввода. И опять нельзя дозвониться, никаких руководителей служб нет на месте и даже программистов, отнекивался лишь чей-то зам. Убытки естественно никто не возмещает, тем более по не проведенным сделкам!!! В общем ребята — нахлебался проблем, поэтому не советую вам связываться с этой, так называемой фирмой, тем более что и о кражах со счетов отзывов не меряно, да и я с ними распрощался!!!

Оцените этот отзыв

-2

Комментарии ()

  1. Александр Сафонов 11 июля 2017, 08:05 # 0
    У вас какой оборот и тариф что 5% комиссия? Или вы как физ. лицо работаете?
    Странно, пошел прям сейчас на сайт, написал в чат — мне моментально ответили. Могу дать скриншот.

    Другие отзывы о компании Robokassa

    5
    Оценка: 5 из 5
    Оптимальная платежная система в которой есть всевозможные способы приема платежей и возможен прием платежей и-за границы (хотя с этим бывают проблемы, особенно из США. Некоторые страны подключаются только… Читать далее »
    20 ноября 2021, 20:15
    5
    Оценка: 5 из 5
    За сервис которым пользуюсь 2,5 года хочу сказать следующее. Здесь все полностью подготовлено для небольшого предпринимателя в плане того, чтобы тот был спокоен что деньги он за свою услугу или товар он… Читать далее »
    01 ноября 2021, 12:39
    5
    Оценка: 5 из 5
    Сервисом пользуюсь и мне нравится, постоянно стараются усовершенствовать и добавить что-то новое и удобное, даже сам интерфейс личного кабинета. Тариф выбрать нельзя, он устанавливается автоматом в зависимости… Читать далее »
    28 сентября 2021, 17:24
    Информация о компании
    Robokassa
    Телефон: 8 (800) 500-25-57
    Адрес: 119334, г. Москва, Канатчиковский проезд, д. 3
    Регистрация