Рассчитываем стоимость B2B-решений

Ничего хорошего сказать не могу и не хочу

23.03.2017
Оценка: 1
Очень трудно найти достоинства, когда присутствуют большие недостатки: 1. большая комиссия с бешенным %; 2. слабая техническая поддержка; 3. коммуникативность — никакая; 4. непрофисиональный персонал. Если все попорядку, то несколько месяцев назад, меня угораздило подключить свой сайт к системе «Robokassa» и с тех пор, я начал не больше и проще заробатывать, а больше терять как в денежном эквиваленте (сумасшедшие 5 % с каждрого перевода), так и хороших клиентов. Причем в месяц по клиенту это уж точно! После непонятной смены учетных данных, о которой меня не уведомляли, я пытался получить деньги с покупателя но меня просто заблокировали, после нескольких неудачных попыток авторизации, а дозвониться получилось только к концу дня, когда это уже было поздно (какому покупателю это интересно?). чувствовал себя последним идиотом. Cамое смешное, что ситуация в точности повторилась и в следующем месяце, причем для блокировки хватила единственного неправильного ввода. И опять нельзя дозвониться, никаких руководителей служб нет на месте и даже программистов, отнекивался лишь чей-то зам. Убытки естественно никто не возмещает, тем более по не проведенным сделкам!!! В общем ребята — нахлебался проблем, поэтому не советую вам связываться с этой, так называемой фирмой, тем более что и о кражах со счетов отзывов не меряно, да и я с ними распрощался!!!
Название: Robokassa
Телефон: 8 (800) 500-25-57
Адрес: 119334, г. Москва, Канатчиковский проезд, д. 3
Общий рейтинг: 4

Комментарии (1)

  1. Александр Сафонов 11 июля 2017, 08:05 # 0
    У вас какой оборот и тариф что 5% комиссия? Или вы как физ. лицо работаете?
    Странно, пошел прям сейчас на сайт, написал в чат — мне моментально ответили. Могу дать скриншот.

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Другие отзывы о компании Robokassa

    Автор отзыва: Никита Мих
    31 июля 2017, 11:58
    Платежным агрегатором Робокасса я пользуюсь уже давно, причем в разных сервисах, поначалу этот проект был доступен при автоматическом заказе рекламы на сайтах, которым я конечно же пользовался часто, а…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 5
    1
    0
    Автор отзыва: Виталий Разин
    18 июля 2017, 11:04
    Для нашего магазина realxenon.ru принимаем платежи. Подключились на один процент — был высокий. Сделали оборот 1,5 млн. по картам и процент значительно снизили. Сейчас за 2,5 принимаем и нас всё устраивает.…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 5
    0
    0
    Автор отзыва: Vika Shulenova
    11 июля 2017, 08:14
    Я преподаю русский язык иностранцам онлайн и с ККТ никогда не имела дела. После того как онлайн-касса стала необходимой и для меня (а простите 50000 рублей у меня как-то не лежит без дела), стала копать…

    Перейти к отзыву
    Оценка: 5
    2
    +1
    Регистрация