Город:
Вход

Ничего хорошего сказать не могу и не хочу

Оценка: 1
18.01.2017
4
Очень трудно найти достоинства, когда присутствуют большие недостатки: 1. большая комиссия с бешенным %; 2. слабая техническая поддержка; 3. коммуникативность — никакая; 4. непрофисиональный персонал. Если все попорядку, то несколько месяцев назад, меня угораздило подключить свой сайт к системе «Robokassa» и с тех пор, я начал не больше и проще заробатывать, а больше терять как в денежном эквиваленте (сумасшедшие 5 % с каждрого перевода), так и хороших клиентов. Причем в месяц по клиенту это уж точно! После непонятной смены учетных данных, о которой меня не уведомляли, я пытался получить деньги с покупателя но меня просто заблокировали, после нескольких неудачных попыток авторизации, а дозвониться получилось только к концу дня, когда это уже было поздно (какому покупателю это интересно?). чувствовал себя последним идиотом. Cамое смешное, что ситуация в точности повторилась и в следующем месяце, причем для блокировки хватила единственного неправильного ввода. И опять нельзя дозвониться, никаких руководителей служб нет на месте и даже программистов, отнекивался лишь чей-то зам. Убытки естественно никто не возмещает, тем более по не проведенным сделкам!!! В общем ребята — нахлебался проблем, поэтому не советую вам связываться с этой, так называемой фирмой, тем более что и о кражах со счетов отзывов не меряно, да и я с ними распрощался!!!

Оцените этот отзыв

-2

Комментарии (1)

  1. Александр Сафонов 11 июля 2017, 08:05 # 0
    У вас какой оборот и тариф что 5% комиссия? Или вы как физ. лицо работаете?
    Странно, пошел прям сейчас на сайт, написал в чат — мне моментально ответили. Могу дать скриншот.

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Другие отзывы о компании Robokassa

    5
    18 июля 2017, 14:04
    2
    0
    Для нашего магазина realxenon.ru принимаем платежи. Подключились на один процент — был высокий. Сделали оборот 1,5 млн. по картам и процент значительно снизили. Сейчас за 2,5 принимаем и нас всё устраивает.…
    Смотреть полностью »
    5
    11 июля 2017, 11:14
    2
    +1
    Я преподаю русский язык иностранцам онлайн и с ККТ никогда не имела дела. После того как онлайн-касса стала необходимой и для меня (а простите 50000 рублей у меня как-то не лежит без дела), стала копать…
    Смотреть полностью »
    Регистрация