Готовые модули,нормальная техподдержкка | Отзыв о ТК FreshOffice

По роду деятельности знаком с FreshOffice достаточно хорошо, и это не только CRM. Это комплексная система с уже готовыми модулями и функциями, которые не нужно допиливать — просто настроить. Что мне лично нравится — аналитика по звонкам с возможностью записи, напоминалки о задачах, поэтапная схема сделок. Есть лестница, по которой можно проследить всю динамику по клиенту: от лида до заключения сделки.
Можно доработать — интеграцию с коллбэком, вынести воронку продаж из аналитики в общее меню. Техподдержка хоть и не работает круглые сутки, но хорошая, видно что стараются оперативно решать вопросы.